Pour garantir la pérennité, la disponibilité optimum des installations d’enneigement ainsi que leurs évolutions, Johnson Controls Neige a développé une gamme complète de produits et de solutions « Service & Maintenance », en coopération avec les exploitants de domaines skiables.
Prestations globales ou prestations sur mesure : Les besoins sont ciblés avec l’exploitant afin d’établir l’offre Service et Maintenance la plus adaptée. Les prestations sont exécutées par les équipes de techniciens-spécialistes de Johnson Controls Neige.
Afin de rendre l’expérience Service encore plus conviviale et performante pour les exploitants, Johnson Controls Neige a mis en place les « Interlocuteurs Privilégiés ». Chaque exploitant dispose d’un Interlocuteur Privilégié, connaissant bien les installations dont il a la charge, en mesure d’aiguillier et de traiter l’ensemble de ses demandes, notamment en matière de Service.
Enfin, les équipes Service peuvent être déployées rapidement sur l’ensemble des installations Johnson Controls Neige.
Les 4 piliers fondamentaux de l’activité de Service chez Johnson Controls Neige sont les suivants :